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Als Zahlungsart fr den Versand innerhalb Deutschlands, sterreich, Belgien, Frankreich, Italien, Luxemburg, Spanien und den Niederlanden akzeptieren wir Vorkasse, Paypal, Paypal Plus (Lastschrift, Kreditkarte) und Sofortberweisung. Die Zahlung per Rechnung bis 300,00 Euro ist ab der 3. Bestellung nur fr Deutschland mglich.

Fr den Versand innerhalb Deutschlands berechnen wir Ihnen pro Bestellung Versandkosten in Hhe von 4,99. Ab einem Bestellwert von 50,00 ist der Versand innerhalb Deutschlands kostenfrei.

Fr den Versand nach sterreich berechnen wir Ihnen pauschal 12,74 Euro. Ab einem Bestellwert von 150,00 ist der Versand nach sterreich kostenfrei.

Fr die Versandkosten nach (Belgien, Holland, Luxemburg, Frankreich, Italien, Spanien) berechnen wir pauschal 18,40 Euro. Ab einem Bestellwert von 150,00 ist der Versand nach (Belgien, Holland, Luxemburg, Frankreich, Italien, Spanien) kostenfrei.


Die bergabe an den Logistikdienst durch Raumduft-2000 Biotec erfolgt unverzglich nach Bestellungsbesttigung, sptestens an dem der Bestellung folgendenWerktag. Die Auslieferung erfolgt durch den Logistikdienste DPD. Die Auslieferung DPD erfolgt in der Regel innerhalb von 1-2 Werktagen nach Empfangnahme der Warensendung.

Die Lieferzeit betrgt in Deutschland in der Regel 3 bis 5 Werktage und im Ausland 5 - 10 Tage nach Zahlungseingang.

Es erfolgt keine Auslieferung an Packstationen.

Der Kunde hat fr die Rcksendung eine sichere, nach Mglichkeit die originale, Transportverpackung zu verwenden. Die Rcksendung an folgende Adresse zu richten:

Raumduft-2000 Biotec
Tente 57
42929 Wermelskirchen

Durch die rechtzeitige Rcksendung der Ware sind Sie nicht mehr an den Kaufvertrag gebunden.

Schicken Sie Rcksendungen immer ausreichend frankiert an obenstehende Adresse. Nur dann knnen Ihre Artikel zurckgenommen werden. Unfrei versendete Sendungen werden nicht angenommen. Sollten Sie Anspruch auf Erstattung der Kosten der Rcksendung haben, so berweisen wir Ihnen den entsprechenden Betrag.


Stornieren( Zurckholung des Betrages von der Bank) Sie auf keinen Fall Ihre Zahlung wenn Sie das Lastschriftverfahren gewhlt haben. Wir berweisen Ihnen bei rechtzeitiger Rcksendung der Ware den Betrag umgehend zurck. Sollten Sie dennoch Ihre Zahlung stornieren, gehen die Stornokosten (3,00) zuzgl. der damit verbundenen Auslagen grundstzlich zu Ihren Lasten.

DieRcksendung durch Raumduft-2000 Biotec (Falschsendungen, Reklamationen) erfolgt durch Abholung des Logistikdienstes. Bitte kontaktieren Sie bitte vorher unseren Kundendienst unter Tel.: 02196-8821430 oder schicken sie uns eine Email: benjamin.sill(at)sefil.de.

Soweit eine Lieferung an den Besteller nicht mglich ist, weil die gelieferte Ware nicht durch die Eingangstr, Haustr oder den Treppenaufgang des Bestellers passt oder weil der Besteller nicht unter der von ihm angegebenen Lieferadresse angetroffen wird, obwohl der Lieferzeitpunkt dem Besteller mit angemessener Frist angekndigt wurde, trgt der Besteller die Kosten fr die erfolglose Anlieferung.

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